Présentation

Comment anticiper les évolutions économiques et technologiques ?

Pour répondre à l’évolution des besoins des entreprises dans les différents secteurs d’activité, les Chambres de commerce et d’industrie proposent leur services : d’information, de conseil, de formation et d’accompagnement dans les domaines suivants :

Innovation
Levier essentiel de l’avantage concurrentiel et vecteur de compétitivité pour l’entreprise, l’innovation se définit comme l’ensemble des démarches scientifiques, technologiques, organisationnelles, financières et commerciales qui aboutissent, ou sont censées aboutir à la réalisation de produits ou procédés technologiquement nouveaux ou améliorés (OCDE - Manuel d’Oslo / doc pdf). Très concrètement, l’innovation est la capacité d’une entreprise à proposer des produits et services nouveaux, à améliorer ses processus de conception, de production, de vente et de logistique

Intelligence économique
Permettre au chef d’entreprise de comprendre son environnement économique, les stratégies de concurrence, les nouvelles formes d’influence afin d’anticiper les changements.

Utilisation des technologies de l’information et de la communication
Les C(R)CI accompagnent les entreprises dans la mise en oeuvre des processus e-business (intégration des outils TIC dans l'organisation et la création de valeur de l'entreprise). Elles développent également des services en ligne adaptés aux besoins des entreprises.


Les Chambres de Commerce et d’Industrie ont adopté, pour leur part, une politique de consolidation de leurs activités TIC à destination des entreprises, notamment en ce qui concerne les centres de ressources. Les premiers Cybermassifs ont été inaugurés en 2003, et les Echangeurs se sont regroupés la même année au sein de l’association "Réseau Echangeur".

Les collectivités territoriales s’impliquant de plus en plus dans les TIC, les Chambres de Commerce et d’Industrie ont développé leur coopération tant au niveau local qu’au niveau régional avec par exemple : l’Espace Numérique Entreprises auquel participe la CCI de Lyon, l’Agence NTIC Bourgogne qui associe la CRCI Rhône-Alpes.

Un environnement de sécurité et de confiance favorable aux transactions en ligne
L’essor du commerce électronique et la transmission de données sensibles via les réseaux de données placent la confiance et la sécurité au cœur des préoccupations.
Dans le cadre du Programme pour la Sécurité des Systèmes d’Information, l’ACFCI a ainsi bâti avec les services du Haut Fonctionnaire de Défense du MINEFI des outils de sensibilisation nationaux qui seront mis en œuvre en 2005 dans 6 Chambres pilotes auprès d’un public de décideurs en entreprise.